ウィンのカジノコンプの本当の内部ガイド。ウィンで15年以上のキャリアを持つVIPホスト、ウィニー・リーが、評価システムの仕組み、リクエストできること、多くのゲストが犯しがちな間違いを詳しく解説します。
「ウィンでコンプを受けるにはどうすればいいですか?」— これは新しいゲストから最もよく受ける質問です。答えは複雑ではありません。ただし、ウィンのコンプの仕組みを理解する必要があり、それを知らないままのゲストがほとんどです。
私はウィン・ラスベガスのVIPホスト、ウィニー・リーです。このガイドでは、ウィンのカジノコンプの仕組み、あなたが受けられるもの、そしてそれを得る最も効果的な方法を詳しくご説明します。
カジノコンプ(「コンプリメンタリー」の略)とは、プレイに応じてカジノが無料で提供する商品やサービスのことです。ウィン・ラスベガスでは、コンプは2種類に分かれます:
ほとんどのゲストはプログラムコンプしか受けていません。最も価値を得ているのは、VIPホストと積極的に関係を築いているゲストです — 裁量コンプは、自動で貯まるコンプドルよりはるかに大きな価値を持つことがあるからです。
コンプの対象となるかどうかは、あなたの理論上の勝ち額(セオ)で決まります — ハウスエッジ、平均ベット額、プレイ時間に基づき、カジノがあなたのプレイから得ると見込む金額です。
スロットでは、ウィンリワードカードを挿入すると自動的に記録されます。テーブルゲームでは、フロアスーパーバイザーが平均ベット額とプレイ時間を見て「評価」します。ポーカーは支払ったレーキに基づいて評価されます。
計算式はおおよそ次のとおりです:
理論上の勝ち額 = 平均ベット額 × 1時間あたりのハンド数/スピン数 × プレイ時間 × ハウスエッジ
ホストのアドバイス
テーブルゲームでは、座る前に — 後ではなく — 必ずディーラーにプレイの「評価」を依頼してください。評価なしでプレイしたハンドは、後から取り戻せません。評価済みのプレイが、すべての裁量コンプの基礎です。
ウィンはラスベガスの高級施設の中でもコンプが最も手厚いところのひとつです — ただし五つ星リゾートなので、求められる水準も高くなります。プレイレベル別に、ゲストが通常受けられるものをご紹介します:
このレベルでの主なコンプは、リワードプログラムのコンプドルです。ダイニングやショッピングに使えるクレジットが貯まります。プロモーションイベントへの招待や、客室の割引料金のオファーを時折受け取ることもあります。
このレベルの裁量コンプには、ダイニングクレジット、割引または無料のショーチケット、オフピークの夜の客室割引などがあります。
このプレイレベルになると、コンプの内容が格段に充実します。ゲストは通常、次のような相談ができます:
さらに高いプレイレベルでは、ウィンのコンプの手厚さは本当に格別です。無料のスイート、プライベートゲーミングの手配、ハイリミットサロンへのアクセス、旅行全体のパッケージが利用可能になります。専任VIPホストとの関係が最も価値を持つのもこの段階です — ホストが、これらすべての特典を調整する中心的な存在になります。
コンプを頼むことに抵抗を感じるゲストは少なくありません。でもその必要はありません — コンプのリクエストはまったく普通のことで、想定されていることです。効果的な頼み方は次のとおりです:
ホストのアドバイス
ホストに連絡する最適なタイミングは、旅行の1〜2週間前です。客室のリクエスト、レストランの予約、特別なご要望を手配する時間が十分にあり、すべてを正規料金で予約してしまう前にコンプの相談ができます。
この仕事に就いて15年、価値を取りこぼしているゲストに最もよく見られるパターンがこちらです:
ウィンリワード・プログラムだけではゲストが自分でできないことで、私がゲストのためにしていることを正直にお伝えします:
ウィンでコンプを受けるまで、どのくらいかかりますか?
プログラムコンプ(コンプドル)は最初のセッションから貯まり始めます。裁量コンプは、これまでのプレイ実績によります — ホストが客室コンプやより大きな特典を効果的に働きかけられるだけのデータがそろうまで、通常1〜2回の旅行が必要です。
ウィンでコンプを受けるには、大きく賭ける必要がありますか?
いいえ — ただし、コンプのレベルはプレイ量に比例します。カジュアルプレイヤーでもプログラムコンプ(コンプドル)を受け取り、時間とともに貯まっていきます。ホストからの裁量コンプは、平均ベット額に応じて変わります。
VIPホストは客室をコンプにできますか?
ホストには、客室を含む裁量コンプの予算があります。特に、プレイ実績のあるゲストが対象になります。最も強いコンプの関係は、一度の旅行ではなく、複数回の訪問を通じて築かれます。
ウィンのコンプは、ストリップの他のカジノと何が違いますか?
ウィンは五つ星の施設なので、コンプを受けるための最低プレイ基準は、エコノミークラスのカジノより高くなります。しかし受けられるものの質 — ウィンのレストランでのディナー、スイートへのアップグレード、ショー — は、格下の施設の同等のコンプよりはるかに優れています。
ウィンのVIPホストに連絡するには?
このサイトのフォームから直接ご連絡いただけます。24時間365日対応しており、ご到着前からウィンでの体験の計画を始められます。